買取りの流れ
1.お客様からの依頼
まず、アークリサイクルへご連絡下さい。
・電話番号：0800-500-3196／0120-25-4815
・お問合せフォーム⇒こちら
・Email：info@arc-recycle.com
2.内容確認・概算見積り額の提示
買取を希望されている品物の種類や、量などをお聞かせ下さい。おおよそのお見積りをさせていただきます。
※商品が大量にある場合は出張見積りいたします。
3.引取日時の調整
おおよそのお見積りにご納得いただけましたら、ご訪問のご希望日時をお伺いいたします。 お客様のご都合に合わせた日程、時間帯でご訪問させていただきます。（ご希望に沿いかねる場合もございますので、ご了承下さい。）
4.引取り
買取希望の品物をみせていただき、査定させていただきます。 その場で、お見積りさせていただいた買取金額に対し、お客様の同意をいただけたら買取させていただきます。
※作業開始時と終了時の際は、必ずお立会い下さい。
Q&A
| 見積りや買取を依頼すると、引き取りにきてもらえますか？ | ご訪問可能エリアであれば、見積り・買取に伺わせていただきます。メールにて、無料見積り行っておりますので、こちらもご利用下さい。 ご依頼・ご質問などはお気軽にお電話でお問い合わせ下さい。（電話番号⇒0800-50-03196） |
|---|---|
| 品物は、建物の外まで運んでくれますか？ | はい。可能です。大型婚礼ダンスなどの大型商品の買取、搬出もいたします。一部商品（婚礼家具）は搬出費用がかかります。 事前にお問い合わせ下さい。 |
| 引越しをするのですが、当日までに使いたいものは当日に引き取りにきてもらえますか？ | はい。事前に引越しの日時を当店までお知らせいただき、事前にご予約いただければ可能です。（ご希望に沿いかねる場合もございますので、ご了承下さい。） |
| 見積りは無料ですか？ | 基本的に無料です。事前に電話である程度商品を確認させていただきます。 |
| 買取金額はいつもらえるのですか？ | 基本的に当日払いです。 |
| 土日も出張買取してくれますか？ | 土・日・祭日関係なく出張買取しております。お客様のご都合に合わせます。 |
| 見積り金額が思ったより少ない場合には、断っても良いんですか？ | ご納得いただけない場合は断っていただいて結構です。その際手数料などがかかるようなことは一切ありません。 |
| ピアノや他の楽器の買取はやっていますか？ | はい、大歓迎です！特にピアノはおまかせください。 |
| 早くていつ引取りにこれますか？ | 最短の場合は、当日お伺いすることが可能な地域もございます。予約制になっていますので、できる限り早めにご予約お願いいたします。 |